INTRODUCCIÓN A LA PROBLEMÁTICA 

Existen diferentes problemas dentro de una empresa de gestión y mantenimiento de una red. En algunas encuestas se ha logrado determinar que los mayores problemas de este tipo de empresas a nivel mundial son: ·
 No tener un seguimiento correcto de los activos y por lo tanto no saber cuáles están disponibles.

•  Tener una disminución del tiempo de parada de la planta 
• Obtener un seguimiento de las garantías para poder disminuir los gastos de la empresa.
•  Lograr el cumplimiento de normas reglamentarias. 
• Hacer una disminución de los costos de la mano de obra y de los recursos de persona.